API
top of page

 

 

 

 

 

 

Tilaus- ja toimitusehdot

 

Verkkokauppa

Verkkokaupasta voi tilata rekisteröitymättä tai rekisteröitymällä asiakkaaksi. Tilauksen tekeminen ja maksaminen tapahtuu suojatussa SSL-yhteydessä pankin tai maksuntarjoajan palvelussa, jotta asiointi verkkokaupassa olisi asiakkaalle mahdollisimman turvallista. Tietoturvan takaamiseksi verkkokaupan asiakaspalvelu ei voi vastaanottaa tai käsitellä maksutietoja puhelimitse tai sähköpostitse, joten tilaus tulee tehdä henkilökohtaisesti verkkokaupassa. Verkkokauppa käyttää evästeitä. Kaikista onnistuneista tilauksista saa tilausvahvistuksen annettuun sähköpostiosoitteeseen. Tilaukseen voi olla mahdollista tehdä muutoksia ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.

Vesilahden Mestaripalvelut (Y-tunnus 2263885-7) myy tuotteita täysi ikäisille yksityis- ja yrityshenkilöille Suomessa ja mualla Euroopassa. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

 

Tilaaminen

 

Tuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla, siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö kassapalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun, kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta asiakkaan edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. Tuotteiden voimassaolevat hinnat on ilmoitettu verkkosivuilla. Hinnat sisältävät arvonlisäveron ja mahdolliset kierrätysmaksut. Tilauksen loppuvaiheessa lisätään tilauksen loppusummaan valitun toimitustavan kulut. Vesilahden Mestaripalvelut pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin ja voi peruuttaa asiakkaan tekemän tilauksen, jos hintatieto tai saatavuus verkkokaupassa on teknisen tai muun ongelman takia virheellinen.

Maksaminen ja maksutavat

Voit maksaa Visa-, MasterCard-, Diners-, Visa electron-, Maestro maksukorteilla, PayPal tililtä Apple Pay´lla tai Google Pay`lla.

 

Tilaus- ja maksuvahvistus

 

Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä.

 

Toimitustavat ja -kulut

 

Tilauksesi toimituskulut näet toimitus- ja maksutavan valintasivulla. Toimitamme tilaukset postitse PostNordin ja Postin välityksellä. Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Verkkokauppa pidättää oikeuden muuttaa toimitustapaa, mikäli toimitus ei onnistu valitulla toimitustavalla.

 

Toimitusaika

 

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen on 3-5 päivä ja mualle Eurooppaan ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen 1-3 viikkoa. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan asiakalle henkilökohtaisesti.

 

Muuta

 

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin ehtoihin. Käsittelemme kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti. Sitoudumme olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle markkinointitarkoituksiin. Luovutamme henkilökohtaisia asiakastietoja vaan maksuliikenne- ja rahoituspalveluiden tarjoajaille ja tilauksen toimittajille.

bottom of page